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[中宏保险]针对福建三明市山体滑坡启动突发事件应急预案

5月8日5时许,福建三明市泰宁县突发泥石流并引发山体滑坡,土石掩埋了池潭水电厂扩建工程施工单位生活营地,同时冲毁了厂区办公大楼。截止当天中午12时,已有7名失联的工人被找到,并紧急送往泰宁县医院救治,另有34人失踪。
[中宏保险]第一时间启动突发重件应急预案,积极配合政府做好应急处置工作。

目前公司已采取以下应急举措:
1. 启动专人值班制度,该突发事件客户进行理赔报案或有相关咨询,可致电中宏客服热线95383,或本次应急专用号码13003108110 。
2.紧急排查客户,积极协助政府做好客户救治工作;
3.密切关注事件进展,做好救助和主动服务各项准备工作;
4.如有客户出险第一时间开通理赔绿色通道为客户提供主动理赔服务;
5.简化理赔手续,对于政府机关公布的本次重大事故相关伤亡名单人员,如属于我公司的客户,可以无保单理赔,并减免意外事故证明、鉴定等单证手续;
6.取消该事件客户就诊医院等级限制,因出险需紧急救治的客户,公司不再限制其就诊医院。